Rozhodování založené na hodnotách

co je rozhodování založené na hodnotách

rozhodování založené na hodnotách je metoda pro informované a včasné rozhodování o důležitých organizacích. Pomocí tohoto nástroje můžete identifikovat nejdůležitější rozhodnutí, kterým čelíte, určit, kdy se rozhodnout, a zjistit, jaké informace potřebujete k tomu, abyste tato rozhodnutí co nejlépe učinili.

protože kritická rozhodnutí často přímo ovlivňují hodnotu generovanou nebo ztracenou organizací, je užitečné uspořádat potřebné informace ve formě hodnotového modelu; tento model může být vytvořen ve spolupráci a znovu, když tým dostane nové informace. Obrázek níže ukazuje hodnotový model, včetně toho, jak organizuje klíčové informace potřebné pro rozhodování.

BusinessValueModel

příklad

Chief Technology Officer (CTO) organizace zjistil potřebu spravovat své portfolio infrastrukturních projektů. Všechny předchozí pokusy uspořádat a upřednostnit portfolio řídícího výboru selhaly. Pracoval s rozhodovacím modelem a hodnotil svůj seznam projektů na základě účelu, nejistota, a složitost. Řídící výbor nejprve použil účel k definování strategického plánu IT; pak použili složitost a nejistotu k posouzení schopnosti dokončit. Při cestě, našli způsoby, jak snížit nejistotu a složitost, a identifikovali mezery v schopnostech, které je třeba vyplnit před provedením nových projektů.

při použití těchto rozměrů se portfolio dostalo na místo během několika hodin. Řídící výbor pak seznam upřednostnil a vyvážil. Existovaly dva rozdílné projekty, ale jeden z paritních projektů byl umožňujícím oběma. Prioritou proto bylo zaplnit mezery ve schopnostech a provést paritní projekt. Teprve poté by organizace převzala rozlišovací projekty. Účel není prioritní: společnost a tým ČTÚ nyní věděli, co mají dělat. Nejistota, složitost, a účel zlomil logjam.

kdy použít rozhodování založené na hodnotách

rozhodování založené na hodnotách je vhodné při řešení následujících úkolů:

  • určení, které produkty vylepšit, udržet v aktuálním stavu nebo přestat podporovat
  • určení, které iniciativy začít
  • určení, které iniciativy pokračovat
  • určení, které iniciativy zastavit

Proč používat rozhodování založené na hodnotách

bez hodnotových modelů riskujete rozhodnutí ve prospěch něčeho, co nevytváří obchodní hodnotu, nebo rozhodnutí proti něčemu, co dělá.

hodnotové modely poskytují jasnou výhodu oproti tradičním rozhodovacím modelům. Hodnotové modely zahrnují řadu faktorů nad rámec nákladů a přínosů a jsou založeny na poskytování hodnoty na trhu, čímž se organizace smysluplně zlepšuje.

jak používat Value Based Decision Making

pro implementaci value based decision making postupujte takto:

  1. Identifikujte kritická rozhodnutí, kterým čelí vaše organizace, která vyžadují další kontrolu a analýzu. Vyberte rozhodnutí, kde účinky rozhodnutí převažují nad náklady vynaloženými na jeho dosažení pomocí tohoto přístupu.
  2. Určete, kdy je třeba učinit tato rozhodnutí. Tento časový rámec je obvykle založen na tom, kdy možnosti již nejsou k dispozici, nebo když náklady na zpožděné rozhodnutí převažují nad hodnotou odvozenou od rozhodnutí.
  3. Určete informace potřebné k informovanému rozhodnutí. Definujte účel, úvahy, náklady a přínosy.
  4. Použijte čas do doby, než bude rozhodnuto, ke shromáždění informací uvedených v kroku 3. Uspořádejte tyto informace ve formě hodnotového modelu, abyste mohli při změně vstupů znovu zvážit své rozhodnutí.
  5. když jste shromáždili všechny potřebné informace nebo když přijde čas na rozhodnutí, rozhodněte se na základě optimálního doručení hodnoty na trh.
  6. provádějte rozhodnutí co nejefektivněji a nejúčinněji.
  7. pravidelně opakujte rozhodovací proces, zejména při změně podmínek.

UsingTheValueModel

upozornění a úvahy

lepší rozhodnutí jsou konverzace, ne číslo. Výstupem hodnotového modelu pravděpodobně nebude číslo nebo výpočet. Namísto, výsledky modelu jsou konverzací o různých faktorech, které vedou k lepšímu rozhodnutí.

hodnota, kterou vaše rozhodnutí vygeneruje, je částečně založena na tom, jak dobře sladíte své rozhodnutí s účelem. Pokud potřebujete uzavřít mezeru v jedné ze svých kritických činností, vaše rozhodnutí by se nemělo pokoušet o diferenciaci. Pokud potřebujete použít aktivitu k růstu podílu na trhu a získání nových zákazníků, vaše rozhodnutí by nemělo být spokojeno s dosažením parity. To pochází z modelu zarovnání účelu.

existuje celá řada úvah, které zohledňují rozhodnutí, která ovlivňují hodnotu kromě analýzy účelu a nákladů a přínosů. Tyto úvahy zahrnují:

  • setkání s tržním oknem
  • nejistota na trhu
  • znalost vašeho produktového týmu
  • co když neuděláte iniciativu
  • jaká očekávání jste nastavili
  • potřebujete zmírnit rizika
  • potřebujete více informací
  • politické úvahy

výsledek nákladového přínosu analýza zůstává důležitým vstupem do vašeho hodnotového modelu–ale není to jediný vstup do vašeho rozhodovacího procesu. V některých případech budou náklady a výhody informovat vaše rozhodnutí. V ostatních případech nebudou.

pokud odhadnete nákladový přínos dvou iniciativ se stejnou úrovní přesnosti, můžete činit lepší rozhodnutí. Tím pádem, místo toho, aby tráví hodně času se snaží stanovit odhady na úrovni přesnosti, které nemusí být dosažitelné, stanovit relativní opatření nákladů, přínosů a hodnoty a pak konvergovat na přesnější, finančně založená opatření, jak budete shromažďovat více informací v průběhu realizace projektu.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.