Arvoperusteinen päätöksenteko

mikä on arvoperusteinen päätöksenteko

arvoperusteinen päätöksenteko on menetelmä, jolla tehdään kriittisiä organisatorisia päätöksiä tietoisella ja oikea-aikaisella tavalla. Käytä tätä työkalua tunnistaa kriittisimmät päätökset kohtaat, milloin päättää, ja selvittää, mitä tietoja tarvitset parhaiten tehdä näitä päätöksiä.

koska kriittiset päätökset vaikuttavat usein suoraan organisaation tuottamaan tai menettämään arvoon, on hyödyllistä järjestää tarvittava tieto arvomallin muodossa; tämä malli voidaan luoda yhteistyössä ja tarkistaa, kun tiimi saa uutta tietoa. Alla olevasta grafiikasta käy ilmi arvomalli, muun muassa se, miten se järjestää päätöksentekoon tarvittavat keskeiset tiedot.

BusinessValueModel

esimerkki

erään organisaation teknologiajohtaja (Chief Technology Officer, CTO) havaitsi tarpeen hallita infrastruktuurihankkeiden salkkuaan. Kaikki aiemmat yritykset organisoida ja priorisoida salkkua ohjauskomitealle epäonnistuivat. Hän työskenteli päätösmallin parissa ja arvioi projektilistaansa tarkoituksen, epävarmuuden ja monimutkaisuuden perusteella. Ensin ohjauskomitea määritteli tietotekniikan strategisen suunnitelman tarkoituksen, sitten se käytti monimutkaisuutta ja epävarmuutta arvioidessaan valmiuksia toteuttaa se. Matkan varrella he löysivät keinoja epävarmuuden ja monimutkaisuuden vähentämiseksi ja tunnistivat valmiuksien puutteet, jotka oli täytettävä ennen kuin uusia hankkeita ryhdyttäisiin toteuttamaan.

näillä mitoilla salkku loksahti paikoilleen muutamassa tunnissa. Sen jälkeen ohjauskomitea priorisoi ja tasapainotti listaa. Erottavia hankkeita oli kaksi, mutta toinen pariteettihankkeista mahdollisti molemmat. Siksi ensisijaisena tavoitteena oli paikata kyvykkyysvajeet ja tehdä pariteettihanke. Vasta sen jälkeen järjestö ottaisi hoitaakseen erotusprojektit. Tarkoitus ei ole etusijalla: yritys ja teknologiajohtajan tiimi tiesivät nyt, mitä tehdä. Epävarmuus, monimutkaisuus ja tarkoitus rikkoivat logjamin.

milloin käytetään Arvoperusteista päätöksentekoa

arvoperusteinen päätöksenteko on tarkoituksenmukaista, kun hoidetaan seuraavia tehtäviä:

  • sen päättäminen, mitkä tuotteet kannattaa parantaa, säilyttää nykytilassa tai lopettaa
  • sen päättäminen, mitkä aloitteet aloitetaan
  • sen päättäminen, mitä aloitteita jatketaan
  • sen päättäminen, mitkä aloitteet lopetetaan

miksi käytetään arvoihin perustuvaa päätöksentekoa

ilman arvomalleja, on riski päättää sellaisen puolesta, joka ei tuota liikearvoa, tai sitä vastaan, joka tuottaa.

Arvomallit antavat selkeän etulyöntiaseman perinteisiin päätöksentekomalleihin nähden. Arvomalleissa on useita muitakin kuin kustannus-ja hyötytekijöitä, ja ne perustuvat arvon tuottamiseen markkinoille, mikä tekee organisaatiosta paremman mielekkäällä tavalla.

Kuinka käyttää Arvoperusteista päätöksentekoa

seuraa näitä vaiheita toteuttaaksesi arvoperusteista päätöksentekoa:

  1. tunnista organisaatiosi edessä olevat kriittiset päätökset, jotka antavat aihetta ylimääräiseen tarkasteluun ja analysointiin. Valitse päätökset, jos päätöksen vaikutukset ovat suuremmat kuin kustannukset, jotka aiheutuvat päätöksen tekemisestä tätä lähestymistapaa käyttäen.
  2. päätä, milloin nämä päätökset on tehtävä. Tämä aikataulu perustuu yleensä siihen, milloin vaihtoehtoja ei enää ole, tai kun viivästyneen päätöksen kustannukset ylittävät päätöksen tekemisestä saatavan arvon.
  3. määritä tiedot, joita tarvitaan perustellun päätöksen tekemiseen. Määrittele tarkoitus, näkökohdat, kustannukset ja hyödyt.
  4. käytä aikaa, kunnes on tehtävä päätös vaiheessa 3 yksilöityjen tietojen keräämisestä. Järjestä nämä tiedot arvomallin muodossa niin, että voit palata päätökseesi syötteiden muuttuessa.
  5. kun olet kerännyt kaikki tarvittavat tiedot tai kun päätöksenteon aika koittaa, tee päätös optimaalisen arvon perusteella.
  6. Pane päätös täytäntöön mahdollisimman tehokkaasti ja vaikuttavasti.
  7. toista päätöksentekoprosessi säännöllisesti, varsinkin olosuhteiden muuttuessa.

UsingTheValueModel

Varoitukset ja pohdinnat

paremmat päätökset ovat keskustelu, eivät numero. Arvomallin tuotos ei todennäköisesti ole luku tai laskelma. Sen sijaan mallitulokset ovat keskustelua siitä, mitkä eri tekijät lähtevät tekemään parempaa päätöstä.

päätöksesi tuottama arvo perustuu osittain siihen, kuinka hyvin saat päätöksesi vastaamaan tarkoitusta. Jos sinun täytyy kuroa umpeen kuilu jossakin tehtäväkriittisessä toiminnassasi, päätöksesi ei saa yrittää luoda eriytymistä. Jos haluat käyttää toimintaa markkinaosuuden kasvattamiseksi ja uusien asiakkaiden saamiseksi, päätöksesi ei pitäisi olla tyytyväinen pariteetin saavuttamiseen. Tämä tulee käyttötarkoituksen Linjausmallista.

on olemassa erilaisia näkökohtia, jotka vaikuttavat päätöksiin, joilla on vaikutusarvo tarkoituksen ja kustannus-hyötyanalyysin lisäksi. Näitä näkökohtia ovat:

  • Markkinaikkunan kohtaaminen
  • epävarmuus markkinoilla
  • Tuotetiimisi tuntemus
  • mitä jos et tee aloitetta
  • mitä odotuksia olet asettanut
  • tarvitaanko riskien pienentämistä
  • tarvitsetko lisätietoja
  • poliittiset näkökohdat

kustannus–hyötyanalyysin tulos on edelleen tärkeä panos arvomalliisi—mutta se ei ole ainoa panos päätöksentekoprosessiisi. Joissakin tapauksissa kustannukset ja hyödyt ilmoittavat päätöksesi. Muissa tapauksissa eivät.

kunhan kahden aloitteen kustannus-hyöty arvioidaan yhtä tarkasti, voidaan tehdä parempia päätöksiä. Näin, sen sijaan viettää paljon aikaa yrittää luoda arvioita tarkkuus tasolla, joka ei ehkä ole saavutettavissa, luoda suhteellisia mittareita kustannus, hyöty, ja arvo ja sitten lähentyä tarkempia, rahoitukseen perustuvia toimenpiteitä, kun keräät lisää tietoa koko aikana hankkeen täytäntöönpanon.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.