Organisation de l’équipe d’intervention à plusieurs niveaux

Une structure à plusieurs niveaux de l’équipe de gestion des urgences devrait être conçue pour s’étendre et se contracter selon la portée et la nature d’un incident. Chaque niveau successif peut être activé si nécessaire pour fournir un niveau supplémentaire de soutien et de gestion.

Habituellement, une organisation d’intervention compte trois niveaux d’équipes de gestion des urgences. Cependant, le nombre de personnes incluses dans ces équipes dépend du personnel disponible et de la structure des équipes.

Niveau I : Équipe d’intervention d’urgence: Responsable de l’exécution de l’intervention sur place. Cette équipe est généralement dirigée par un commandant d’incident. Les membres de cette équipe de niveau I sont hautement qualifiés et formés aux mesures d’intervention spécifiques. Ces membres spécialisés peuvent être formés en:

  • lutte contre les incendies industriels
  • services médicaux d’urgence
  • intervention en cas de matières dangereuses
  • sauvetage en espace clos et en angle élevé

L’équipe de niveau I peut être composée de personnel de l’établissement ou d’intervenants externes spécialisés.

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Niveau II : Équipe de gestion des incidents: Fournit un soutien opérationnel, de planification et logistique à l’équipe de niveau I. Cette équipe est généralement dirigée par le gestionnaire des urgences de l’établissement ou de l’entreprise et s’active pour tous les incidents de niveau 2 ou 3.

L’équipe de niveau II peut également être activée si le commandant de l’incident sur place en fait la demande, et fonctionne à partir du Centre de contrôle d’urgence (CCE) pour coordonner toutes les activités d’intervention au-delà de la portée de l’intervention sur place et gérer les problèmes internes et externes des parties prenantes. L’équipe peut être composée de:

  • gestion des installations
  • personnel spécialisé

Niveau III: Équipe de gestion de crise: Assure la surveillance des efforts d’intervention en cas d’incident, fournit un soutien et une expertise technique au besoin, et se concentre sur les questions stratégiques liées à la réputation de l’entreprise, y compris les communications externes, les ressources juridiques et humaines.

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