Tomada de decisão baseada em valor

o que é tomada de decisão baseada em valor

a tomada de decisão baseada em valor é um método para tomar decisões organizacionais críticas de maneira informada e oportuna. Use essa ferramenta para identificar as decisões mais críticas que você enfrenta, determinar quando decidir e descobrir quais informações você precisa para melhor tomar essas decisões.Como as decisões críticas geralmente afetam diretamente o valor gerado ou perdido por uma organização, é útil organizar as informações necessárias na forma de um modelo de valor; este modelo pode ser criado de forma colaborativa e revisitado quando a equipe recebe novas informações. O gráfico abaixo mostra o modelo de valor, incluindo como ele organiza as principais informações necessárias para a tomada de decisão.

BusinessValueModel

um exemplo

o diretor de tecnologia (CTO) de uma organização encontrou a necessidade de gerenciar seu portfólio de projetos de infraestrutura. Todas as tentativas anteriores de organizar e priorizar o portfólio para o Comitê Diretor falharam. Ele trabalhou com o modelo de decisão e avaliou sua lista de projetos com base em propósito, incerteza e complexidade. Primeiro, o Comitê Diretor usou o propósito de definir o plano estratégico de TI; então eles usaram complexidade e incerteza para avaliar a capacidade de conclusão. Ao longo do caminho, eles encontraram maneiras de reduzir a incerteza e a complexidade e identificaram lacunas de capacidade que precisavam ser preenchidas antes que novos projetos fossem realizados.

usando essas dimensões, o portfólio se encaixou em poucas horas. O comitê diretor então priorizou e equilibrou a lista. Havia dois projetos diferenciadores, mas um dos projetos de paridade era um facilitador para ambos. Portanto, a prioridade era preencher as lacunas de capacidade e fazer o projeto de paridade. Só então a organização assumiria os projetos diferenciadores. O propósito não é prioridade: a empresa e a equipe do CTO agora sabiam o que fazer. Incerteza, complexidade e propósito quebraram o logjam.

quando usar a tomada de decisão baseada em valor

a tomada de decisão baseada em valor é apropriada ao lidar com as seguintes tarefas:

  • Determinar quais os produtos para aumentar, manter o status atual, ou parar de apoiar o
  • Determinar quais iniciativas para iniciar
  • Determinar quais iniciativas para continuar
  • Determinar quais iniciativas para parar

Por que Usar o Valor de Decisão Baseada em

Sem valor de modelos, você corre o risco de se decidir a favor de algo que não gera valor do negócio ou da decisão contra algo que o faz.

os modelos de valor oferecem uma clara vantagem sobre os modelos tradicionais de tomada de decisão. Os modelos de valor incluem uma série de fatores além de apenas custo e benefício e são baseados na entrega de valor ao mercado, tornando a organização melhor de forma significativa.

como usar a tomada de decisão baseada em valor

siga estas etapas para implementar a tomada de decisão baseada em valor:

  1. identifique as decisões críticas que sua organização enfrenta que justificam um pouco mais de escrutínio e análise. Selecione decisões em que os efeitos de uma decisão superem os custos incorridos para alcançá-la usando essa abordagem.
  2. Determine quando essas decisões precisam ser tomadas. Esse prazo geralmente é baseado em quando as opções não estão mais disponíveis ou quando o custo de uma decisão atrasada supera o valor derivado da tomada de decisão.
  3. Determine as informações necessárias para tomar uma decisão informada. Defina a finalidade, considerações, custos e benefícios.
  4. Use o tempo até que a decisão precise ser tomada para coletar as informações identificadas na Etapa 3. Organize essas informações na forma de um modelo de valor para que você possa revisitar sua decisão quando as entradas mudarem.
  5. quando você tiver reunido todas as informações necessárias, ou quando chegar a hora de decidir, tome a decisão com base na entrega de valor ideal para o mercado.
  6. implementar a decisão da forma mais eficaz e eficiente possível.
  7. repita o processo de tomada de decisão regularmente, especialmente quando as condições mudam.

UsingTheValueModel

Advertências e Considerações

Melhores decisões são uma conversa, não um número. A saída de um modelo de valor provavelmente não será um número ou um cálculo. Em vez disso, os resultados do modelo são uma conversa sobre os vários fatores que levam a uma decisão melhor.

o valor que sua decisão gera baseia-se parcialmente em quão bem você alinha sua decisão com o propósito. Se você precisar fechar uma lacuna em uma de suas atividades de missão crítica, sua decisão não deve tentar criar diferenciação. Se você precisa usar uma atividade para aumentar a participação de mercado e ganhar novos clientes, sua decisão não deve ficar satisfeita em alcançar a paridade. Isso vem do modelo de alinhamento de propósito.

há uma variedade de considerações que influenciam as decisões que afetam o valor, além da análise de propósito e custo-benefício. Essas considerações incluem:

  • Reunião de um mercado janela
  • Incerteza no mercado
  • Conhecimento de sua equipe de produto
  • o Que acontece se você não fizer a iniciativa
  • quais as expectativas Que você defina
  • você precisa para mitigar os riscos
  • você precisa de mais informações
  • considerações Políticas

O resultado da análise de custo–benefício continua a ser um importante contributo para o valor de modelo, mas ela não é a única entrada para o processo de tomada de decisão. Em alguns casos, custos e benefícios informarão sua decisão. Em outros casos, eles não.Desde que você estime o custo-benefício de duas iniciativas com o mesmo nível de precisão, você pode tomar melhores decisões. Assim, em vez de gastar muito tempo tentando estabelecer estimativas em um nível de precisão que pode não ser atingível, estabelecer medidas relativas de custo, benefício e valor e, em seguida, convergir em medidas mais precisas e financeiramente baseadas à medida que você coleta mais informações ao longo da implementação do projeto.

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